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多名市民反映:不到停暖时间,暖气为何停了?

2019-03-12 09:09:42 来源:焦作日报 点击:

摘要: 近日,多名市民拨打焦作日报热线称,按照惯例3月15日才应该停暖,为何这几天家里已没有暖气?他们对中环寰慧(焦作)节能热力有限公司这种提前停暖的做法表示不满。

 日,多名市民拨打焦作日报热线称,按照惯例3月15日才应该停暖,为何这几天家里已没有暖气?他们对中环寰慧(焦作)节能热力有限公司(以下简称寰慧公司)这种提前停暖的做法表示不满。

家住锦祥花园小区的张先生说,他的孩子刚出生,妻子和孩子都怕冷,可这几天家里的暖气片竟是凉的。他拨打寰慧公司的热线电话,却打不通。他问社区的工作人员,工作人员也不知道啥情况。

家住四季花城小区的史女士说,她的婆婆今年87岁了,特别怕冷,这几天家里的暖气片是凉的,婆婆在家没少抱怨。史女士说,是不是看这几天暖?#20572;?#23536;慧公司提前停暖了?

家住东方花园小区的居民也反映家里的暖气停了。

 

11日,记者从寰慧公司了解到,3月8日,万方电厂热源锅炉出现故障,没有热源,导致南水北调总干渠以南的供热用户无法用上暖气,这几天一直在维修中。截至记者发稿时,这些区域均未恢复供暖。

不少市民问,停暖这几天,供暖费如何算?是不是可以相应退还??#28304;耍?#23536;慧公司工作人员说,按计量收费的用户不受影响;按面积收费的用户该怎么办,正在请示上级部门。

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